难上加凉,圣诞销量大跳水,年末卖家该咋办?
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随着欧美新年假期的到来,跨境电商的旺季已接近尾声。许多卖家反馈,近期订单量明显下滑,尤其在平安夜和圣诞节期间,产品销量出现断崖式下降。卖家们纷纷表示:“今年的圣诞节销量真的太惨了,跌到了谷底”,“腰斩到底谷了,只能安慰自己美国人都去过年去了,顾不及购物”,“只能用惨不忍睹来形容,啥想法也没有了,都不知道干啥了这几天”,“直接直线往下好吧,唯一上升的就只有acos了,哭死”。
销量下滑的主要原因:
圣诞节假期影响: 对于美国消费者而言,圣诞节的重要性堪比中国的春节。他们通常会提前准备好礼物,节日期间更专注于与家人团聚,线上购物的需求自然减少。此外,许多美国人将圣诞节与新年假期和年假相结合,形成长达15天的连续休假时间,在此期间,线上购物活动大幅减少。
物流状况严峻: 今年,罢工、爆仓、上架延误等问题频发。上周四,数千名亚马逊员工再次发起罢工,影响了美国多个FBA仓库的运作,导致配送延误。此外,部分圣诞相关产品的配送标签已更新为圣诞节后才能送达,降低了产品的转化率,导致订单量下滑。
消费者购物意愿改变: 根据美国零售联合会的调查,71%的美国消费者计划在圣诞节后一周内购物,利用节后的促销活动或使用礼品卡。这意味着,节日期间的购物需求有所减少,消费者更倾向于在节后进行购物。
卖家应对策略:
总结经验,提前规划: 当前正值农历春节前的出货高峰,卖家应盘点产品销售情况,分析哪些产品表现优异,哪些需要改进,为明年的旺季做准备。同时,考虑到各大船司将于明年1月1日起提高美线运价,建议卖家提前规划发货计划,尽早出货,以降低物流成本。
关注节后促销机会: 鉴于消费者在圣诞节后有购物意愿,卖家可考虑在节后推出促销活动,吸引消费者购买,提升销量。
优化物流和库存管理: 针对物流延误和仓库爆仓等问题,卖家应加强与物流服务商的沟通,确保产品及时上架和配送。同时,合理管理库存,避免因库存不足或过剩导致的销售损失。
总之,面对圣诞销量下滑的情况,卖家应积极调整策略,抓住节后购物潮的机会,做好新一年的销售规划。