近日，PostNord发布了2024年秋季北欧电商市场报告，涵盖瑞典、丹麦、芬兰和挪威的市场趋势。这份报告揭示了消费者行为、支付方式和跨境电商发展的深刻变化，特别是在经济复苏背景下，Temu等跨境平台迅速崛起，推动市场格局调整。

一、北欧电商市场的整体趋势

经济复苏驱动电商增长

在地缘政治紧张和经济调整政策的背景下，随着利率降低，北欧市场逐步复苏。

线上交易额增长显著：2024年第二季度，瑞典增长3%、丹麦1.2%、芬兰1.3%、挪威3.1%。

跨境购物热潮席卷

北欧消费者日益偏好国际购物，主要原因包括价格低廉和商品种类丰富。

中国电商平台和Temu在北欧市场表现尤为强劲，成为购物首选。

二手商品交易持续升温

消费者对环保和价格的关注推动二手市场增长，瑞典、丹麦的二手商品交易比例较高。

支付方式本地化偏好

各国支付方式偏好各异，瑞典选择Swish，丹麦偏向移动支付，芬兰则青睐网上银行支付。

二、各国市场深度解析

瑞典：在线购物普及率89%，跨境购物热衷中国平台

消费者行为特点：

灵活配送需求高：46%选择服务点取货，方便非工作时间领取包裹。

价格敏感性强：配送费用过高会导致三分之一的消费者放弃购物。

支付偏好：Swish和发票支付为主，快速、安全感强。

跨境购物数据：

65%消费者在国外电商平台购物，**Temu（26%）**与亚马逊并列热门。

二手商品交易比例高达29%，环保与经济驱动明显。

丹麦：跨境购物首选Temu，价格和配送是关键

消费者行为特点：

跨境购物热度高：80%消费者选择国际电商购物，其中中国平台最受欢迎（29%）。

支付方式多样化：信用卡和移动支付（如Vipps）广泛使用，小额交易更偏向移动支付。

二手商品交易提升：33%的消费者上月购买二手商品，表明对环保的关注增加。

Temu表现：以32%的市场份额领先，成为最受欢迎的购物平台。

芬兰：包裹储物柜成主流，Zalando和Temu竞争激烈

消费者行为特点：

包裹储物柜使用率达50%，灵活性需求高。

价格驱动明显：三分之一消费者因高配送费放弃购物。

跨境购物活跃：74%消费者曾在国外平台购物，Zalando（27%）与Temu（26%）竞争激烈。

二手商品市场：22%的消费者过去一个月购买二手商品，但环保意识较低。

挪威：送货上门优先，环保意识增强

消费者行为特点：

偏好便利配送：35%的消费者选择送货上门，愿意为便利性支付额外费用。

可持续性意识提升：28%的消费者购买二手商品，更多人愿为环保配送买单。

跨境购物显著：80%的消费者跨境购物，Temu（42%）和Zalando（34%）领跑市场。

三、Temu的崛起：北欧电商市场新领军者

快速渗透各国市场

丹麦：32%市场份额，为消费者首选平台。

挪威：42%的消费者首选Temu，领先Zalando。

核心竞争力：

价格优势：低廉价格吸引大量消费者。

商品多样性：满足北欧消费者广泛需求。

物流改进：逐步解决跨境配送挑战，提升用户信任。

四、关键发展策略建议

优化物流服务

提供更多灵活配送方式，如服务点取货、包裹储物柜和送货上门，满足不同需求。

强化跨境物流保障，提升配送效率和可靠性。

关注环保与价格结合

推出可持续商品和环保配送选项。

借助二手商品市场，进一步吸引价格敏感且环保意识较强的消费者。

本地化支付方式整合

为瑞典消费者提供更多Swish支付选项。

增强丹麦和挪威的移动支付及信用卡支付体验。

结语

2024年北欧电商市场正在向跨境化、环保化和灵活化转型。Temu的崛起证明低价与多样性仍是吸引消费者的关键，而平台的物流和支付优化将在竞争中占据制胜之地。